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Comment utiliser Cookening ?

  1. Retour au début

    Qui peut s'inscrire sur Cookening ?

    N'importe qui passionné de cuisine et de culture ! Il faut être ouvert à de nouvelles expériences et ne pas être difficile. Nous nous concentrons sur le marché français mais nous sommes également très intéressés par les hôtes et participants du monde entier.

  2. Retour au début

    Cookening est-il seulement destiné aux voyageurs ?

    Non, il suffit d'être ouvert aux autres cultures et d'avoir envie de rencontrer des gens différents, nous encourageons les utilisateurs d'origines variées à créer une communauté locale où ils pourront partager leur culture.

  3. Retour au début

    Est-ce légal ? Puis-je gagner de l'argent par le biais de Cookening ?

    Accueillir des participants chez soi est parfaitement légal. Vous pouvez les inviter à partager votre repas et, en compensation, vous pouvez leur demander une contribution qui couvrira vos frais. Selon votre pays de résidence, il est possible que vous ayez à déclarer cet argent, nous vous conseillons donc de vérifier les lois en vigueur pour vous y conformer.

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    Et en ce qui concerne l'hygiène ?

    Cookening demande à ses hôtes de fournir certaines informations avant la création de leur table et toutes les tables sont vérifiées par notre équipe. Les hôtes mangent avec leurs participants, ils sont donc aussi attentifs à la qualité de ce qu'ils servent que lorsqu'ils cuisinent pour leurs amis ou leur famille, et encore plus lorsqu'ils ont des participants. Cela ne concerne pas que la cuisine mais aussi une vaisselle et un intérieur propre. Si un participant pense qu'un cuisinier ne fait pas assez attention à l'hygiène, il peut s'en remettre à nous pour que nous contactions l'hôte. S'il y a un véritable souci, les participants sont remboursés et les hôtes bannis de Cookening.

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    Pourquoi est-ce seulement en anglais et français ?

    Parce que nous sommes une jeune startup, aux ressources limitées. Même si nous nous concentrons pour l'instant sur Paris et la France, nous sommes enthousiastes d'avoir des hôtes et participants n'importe où dans le monde. C'est pour cela que nous avons choisi de rester en français et anglais pour le moment. Cookening sera bientôt disponible en d'autres langues. N'hésitez pas à nous dire celles que nous devrions avoir en priorité.

  6. Retour au début

    Combien coûte Cookening ?

    L'inscription à Cookening est gratuite et les hôtes n'ont pas à payer quoi que ce soit pour organiser des repas. Les participants paient pour l'expérience Cookening intégrale, comprenant le prix de la cuisine ainsi que l'hospitalité de l'hôte. Vous payez aussi une petite commission de 16,7% à Cookening, en plus du prix fixé par l'hôte. Veuillez vous en souvenir lorsque vous réservez un repas. Rappelez-vous d'être ouvert à propos de ces nouvelles expériences. Il y a une différence importante entre être accueilli chez un hôte et aller au restaurant.

  7. Retour au début

    Comment sont déterminés les prix ?

    L'hôte choisit lui même la contribution qu'il veut demander à ses participants. Cette contribution inclut le prix des aliments ainsi que le prix auquel l'hôte estime son hospitalité. Cookening ajoute une commission de 16,7% au prix fixé par l'hôte.

  8. Retour au début

    Le système de paiement est-il sécurisé ?

    Le système de paiement est tout à fait sécurisé, car nous n'avons qu'un seul partenaire, MangoPay. Vous pourrez trouver plus d'informations sur le sujet dans la rubrique Conditions Générales d'Utilisation.